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          重點關注

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          到底“互聯網+”是什么意思?
          2015-04-24


          最近一直在思考的一個問題是,什么是“互聯網++”?網上有很多解讀“互聯網+”的文章,基本上都是在闡述“互聯網+”的意義,而沒人直接解釋“互聯網+”。以至于,看了我前幾篇文章的朋友問到這個問題的時候,我也不好回答,就也走了闡述意義的路子。

          那么到底什么是互聯網+?去百度搜索,出來的結果大多都是總理在兩會提出來的,同時也指明了“互聯網+”已經處在了國家級戰略的高度。這寫解釋代表什么呢?我的理解是,第一,“互聯網+“已經是個國策,其落實與執行是會有相關部分參與及推動的;第二,“互聯網+”是個方法論,以后社會各界都要用這個方法論來指導千萬中國企業的轉型及升級;第三,“互聯網+”具有極強的使命感,是必須執行與推行的。

          試著給“互聯網+”下個定義

          以上背著所述,是筆者對政策的一種片面或者不嚴謹的解讀,大概各級政府的官員們于政治方面對“互聯網+”會了解的更深。偉哥當然不是為大家解讀政策的,還是需要在互聯網及商業角度說一下“互聯網+”的??v觀整個互聯網的發展史,自從互聯網誕生、到1.0、2.0及3.0時代,所有的互聯網商業模式都是“互聯網+傳統商業”的模型。1.0時代是互聯網+信息,2.0時代是互聯網+交易,3.0時代是互聯網+綜合服務?;ヂ摼W技術不斷推陳,商業模式不但出新,只是萬變不離其宗,一直遵循“互聯網+360行”的模式。以此,“互聯網+”是互聯網融合傳統商業并且將其改造成具備互聯網屬性的新商業模式的一個過程。

          幾十年來,“互聯網+”已經改造及影響了多個行業,當前大眾耳熟能詳的電子商務、互聯網金融、在線旅游、在線影視、在線房產等行業都是“互聯網+”的杰作。這種模式是經歷了時間考驗的,有大量例證證明其可行性,所以由政府牽頭立這個項目并推廣、督促社會各界執行,是件非??孔V的事,也是在將來能夠改善民生的事,是符合可持續發展戰略的大方針的。

          “互聯網+”的幾層含義

          當前非常流行“解構主義”,無論是商業、行業,還是電影、音樂,都會因為解構而煥然一新,同時也能夠讓人們能夠看透其本質上的一些東西。說白了,就是把一個詞或者一個事用更通俗易懂的語言解釋一遍,將其內涵也挖掘出來展示在用戶面前。這里,偉哥也試著對“互聯網+”做一個解構,以挖掘“互聯網+”更深的幾層含義。

          互聯網思維+

          “互聯網+”的第一個內涵是“互聯網思維+”,傳統企業融合“互聯網+”的第一步是了解互聯網,所以了解互聯網思維是一個基礎的開始。什么是互聯網思維?在互聯網商業模式的長期發展中,很多互聯網企業積累了大量的案例及數據,足以讓他們總結出一套適合自身發展的方法論,這個方法論就可以看作互聯網思維。互聯網思維是互聯網企業總結出來的,更適合線上的商業模式,所以對傳統企業在線下經營不會太適合?!盎ヂ摼W+”要求傳統企業先了解互聯網思維,然后再結合實際情況探索出新的商業模式。

          典型的互聯網思維有雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣,也有其他的諸如生態思維、平臺思維、免費思維、跨界思維等互聯網思維。正是這些內涵豐富的互聯網思維,構成了種類繁多的互聯網商業模式?;ヂ摼W思維就如餐飲企業的標準化流程,其特點是可以快速復制。但互聯網思維不是萬能的,當前更多的所謂的“屌絲、粉絲、迭代”等互聯網思維是建立在產品運營、商業營銷及用戶服務的基礎上的,并非商業模式的具體體現。

          互聯網渠道+

          在一部分互聯網人的眼中,互聯網是個工具,這個看法偉哥是認同的。就如之前的蒸汽時代、電力時代一樣,這些工具解放了更多的勞動力進而從事更多的工作,給生產與生活帶來更大的便捷性?;ヂ摼W作為工具,做大的貢獻就是在互聯網2.0時代到來以后,互聯網成為一個企業們商業營銷及交易的新渠道。這個渠道跟線下的其他渠道一樣但效率更高,在線支付使得購買商品更加容易,在線選貨的種類更多,重要的是互聯網渠道讓商家的市場增加了十幾倍,徹底沖破了地域概念,不用區域代理機制也能賣貨到更遠的地方。

          “互聯網+”的商業模式之所以能成功,是因為互聯網在商業創造了一個新的營銷及供應的渠道,有了這個渠道所有的交易都不成問題。理論上任何行業的任何商品都可以在網上實現交易,電商誕生到現在,基本上所有大家見過的商品都被放到了網絡商城上。因此,探討“互聯網+”必須研究“互聯網渠道+”這個屬性,渠道是互聯網交易的重要組成部分,無論是B2B還是B2C。

          互聯網平臺(生態)+

          互聯網發展到3.0時代,進入互聯網+綜合服務的時代。除了特別大的市場,大型的互聯網商家已經看不上那些本源市場不夠大的行業,但是一個商家足夠多的行業是需要互聯網服務的,大型商家們干脆做出一個只服務于賣家與買家的網站,而自身不從事這個行業,這就是我們當前看到的各大平臺。電商平臺、物流平臺、社交平臺、廣告平臺等等各種平臺應有盡有,到后來,這些平臺開始垂直與細分化,出現了美妝、生鮮、酒類、鞋類等更專業的平臺。 本質都是電商,融合社交、物流、營銷等工具,為買家和賣家雙方提供最大化的服務,盈利模式上賺取的是服務費。

          這些平臺后來越做越大,已經不限于自身起家的行業,通過平臺吸引更多的技術、服務提供商,并且開始跨界發展,譬如社交平臺會做游戲、電商及硬件等,電商平臺也會做文學、電影及體育等。這些平臺幾乎會做當前能見到的各種熱門行業的業務,一些看似不相干的業務也因其戰略發展需要而被納入旗下。實現方式則通過與其他商家合作及收購、并購。他們自身能做的自己做,不能做的或者不愿意做的交給別人做,從而由共同的價值鏈組成與自然生態類似的互聯網生態。

          傳統企業融合“互聯網+ ”,一方面可以自己做平臺或生態,另一方面在早期也可以加入某個平臺或生態,坐那些平臺不愿做或者不想做的,從而通過平臺及生態戰略來實現企業的初步轉型。平臺一方會為企業提供足夠多的幫助與支持,將來很有可能是傳統企業轉型的必經之路。大部分企業會選擇兩條腿走路,一條是平臺及生態的入駐,另一條則是企業自身的探索,這樣可以回避轉型不成功的風險。

          萬物互聯+

          對于“萬物互聯+”,這個也可以稱作“物聯網+”。雖然現在各處都是智能硬件,各處都講物聯網,要實現真正的“萬物互聯+”,還有很長的路要走,這是未來的“互聯網+”形態?!盎ヂ摼W+”被提出來,也正是因為將來會是萬物互聯的時代,從商業到物,到人,再到事,所有的都是被連起來的,這將會有更多的商業模式出現,也會是“互聯網+”的最終目標。因為在那個時代,商業及企業已經不分線上與線下,整個社會都是一個“大一統”的狀態,也就不會再有所謂的企業轉型之談,“互聯網+”也就完成了其使命。關于未來的“互聯網+”,這里不再詳述,我將會在另一篇文章中給予敘述。

          應該怎么理解“+

          除了對“互聯網+”的互聯網部分做一個解構,這里也簡單的說說其中的“+”。這個“+”可以看作是連接與融合,互聯網與傳統企業之間的所有部分都包含在這個“+”之中。這里面會有政府對“互聯網+”的推動、扶植與監督,會有企業轉型服務商家的服務,會有互聯網企業對傳統企業的不斷造訪,會有傳統企業與互聯網企業不間斷的探討,還有連接線上與線下的各種設備、技術與模式。如果去翻閱資料,還會有更多內容在里面??傊?,這個“+”即是政策連接,也是技術連接,還是人才連接,更是服務連接,最終實現互聯網企業與傳統企業的對接與匹配,從而幫助完成兩者相互融合的歷史使命。

          在技術上,“+”所指的可能是WiFi、4G等無線網絡,移動互聯網的LBS,傳感器中的各種傳感技術,O2O中的線上下線相連接,場景消費中成成千上萬的消費,人工智能中的人機交互,3D打印中的遠程打印技術,生產車間中的工業機器人,工業4.0中的一是智能工廠、智能生產與智能物流。這里不再一一列舉,將來還會有更多更新的技術來為“互聯網+”服務。

          本篇文章主要談什么是互聯網+,事實上除了對其做了一個定義,大部分聊的還是與“互聯網+”相關的內容,這算是筆者的一點研究?;蛘哒f,筆者認知的“互聯網+”就是今天我寫的這樣的,不一定是準確而全面的,期待更多的相關人士與我探討。

          對于文末“+”的部分所提到的那些技術,是業內人士司空見慣的,不過對傳統企業從業者來說可能還是很新鮮的。關于這些技術的具體情況,我會在另一篇的文章中展開敘述,希望各位關注“互聯網+”的朋友持續關注我。

          【王吉偉,傳統企業走出的自媒體人,專欄作者,評論人。關注電商、O2O、傳統行業轉型、新媒體、大數據、智能家居、物聯網等前沿行業的最新動態。 微信mcjave, 微信公號jiwei1122】

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